O Grupo Coty no Brasil, responsável pelas marcas Bozzano e NY.Looks, anunciou recentemente o recolhimento de diversos lotes de géis de cabelo. Essa medida se deu depois de a empresa identificar a presença da bactéria “pseudomona aeruginosa” em algumas unidades, com padrões acima dos limites de controle especificados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
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A campanha de recolhimento abrange apenas produtos com prazo de validade entre setembro de 2024 e agosto de 2027. A bactéria encontrada está geralmente presente no ar e na água, com baixa probabilidade de afetar significativamente a segurança dos produtos e dos consumidores. No entanto, pessoas com sistema imunológico comprometido ou feridas abertas podem estar em risco de infecção agravada.
As medidas adotadas pela Bozzano
A Savoy/Grupo Coty orienta os consumidores a cessarem imediatamente o uso dos produtos afetados e a entrarem em contato com a empresa para adesão à campanha de chamamento. A companhia se responsabiliza pelo reembolso ou pela substituição do produto.
A Bozzano alega que nenhum outro produto foi impactado e que os demais podem continuar a ser utilizados conforme indicado. Para o processo de recolhimento, os contatos devem ser feitos através de um canal digital disponível 24 horas, ou pelo telefone 0800 000 1793, com atendimento gratuito de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Os seguinte géis fazem parte do processo de recolhimento:
Bozzano
Gel Bozzano Fixador Condicionante, nas versões:
- Média Fixação (Fator 2/300g);
- Forte Fixação (Fator 3/300g); e
- Mega Forte Fixação (Fator 4/300g e Fator 4/150g).
NY.LOOKS
Gel NY.Looks Fixador Condicionante, nas versões:
- Fixação Média (Fator 1/240g);
- Fixação Forte (Fator 2/240g);
- Fixação Extra Forte (Fator 3/240g); e
- Fixação Mega Forte (Fator 4/240g).
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